Politique de confidentialité – InnerMind

✨ Fabriqué à la main aux Pays-Bas
🧪 Chaque produit est soigneusement fabriqué à partir de résine non toxique et de cristaux naturels.
🚫 Ce produit n'est pas un jouet – il est destiné à un usage décoratif ou spirituel uniquement.
✅ Conforme aux normes de sécurité européennes (règlement UE 2023/988 GPSR)

Votre vie privée est importante

La présente politique de confidentialité décrit comment InnerMind collecte, utilise et partage vos données personnelles lorsque vous :

• Passer une commande via innermind.co.uk
• Contactez-nous
• Utilise nos services ou produits

⚠️ Cette politique ne s'applique pas aux services tiers accessibles via notre site web.

1. Données personnelles que nous collectons

Lorsque vous passez une commande, nous vous demandons des informations telles que :

• Prénom et nom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Informations relatives au paiement
• Informations sur les produits commandés

2. Bases juridiques

Nous traitons vos données sur la base :

• Exécution de notre contrat
• Votre consentement (par exemple, newsletter)
• Obligation légale (telle que la législation fiscale)
• Intérêt légitime (service clientèle, sécurité, amélioration)

3. Partage des données à caractère personnel

Nous ne partageons vos données que lorsque cela est nécessaire :

• Avec des services d'expédition tels que PostNL ou DHL
• Avec les prestataires de services de paiement
• En cas d'obligations légales ou de fusion/transfert

4. Durée de conservation

Vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire. Par défaut : 4 ans, sauf si la législation exige un délai plus long.

5. Vos droits

En tant que citoyen de l'UE, vous avez droit à :

• Consultation
• Correction ou suppression
• Limitation du traitement
• Faire opposition
• Déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, le vol ou l'utilisation abusive.

7. Politique en matière de cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Il s'agit notamment des cookies suivants :

Cookies fonctionnels – veillent au bon fonctionnement du site web (comme le panier d'achat ou la connexion).
Cookies analytiques – nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site, afin que nous puissions améliorer sa fonctionnalité.
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8. Coordonnées

Pour toute question concernant vos données personnelles :

Zoë van de Rijdt
📧 zoe@innermind.nl
🌐 www.innermind.nl